İptal ve İade Koşulları
Son güncelleme: 1 Eylül 2026
Hizmet iptali, para iadesi ve istisnaların kapsamı.
1. 30 Gün Koşulsuz İade
Paylaşımlı ve WordPress barındırma paketlerinde, ilk siparişinizden itibaren 30 gün içinde talep etmeniz hâlinde ödediğiniz tutar eksiksiz iade edilir.
2. İade Kapsamı Dışındakiler
- Alan adı tescil ve yenileme bedelleri.
- SSL sertifikaları ve üçüncü taraf lisansları (cPanel, LiteSpeed, yazılım lisansları).
- Kurulum ve taşıma gibi tek seferlik hizmet bedelleri.
- Kullanım politikası ihlali nedeniyle kapatılan hesaplar.
3. İade Süreci
İade talepleri müşteri paneli üzerinden destek talebi açılarak iletilir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme 3-10 iş günü içinde aktarılır.
4. Otomatik Yenilemenin Durdurulması
Otomatik yenilemeyi panelden dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Yenileme tarihinden önce kapatılan hizmetlerde ek ücret alınmaz.
İletişim
[Şirket Ünvanı A.Ş.] — [Açık Adres / İlçe / İl]
E-posta: [Destek E-posta Adresi] · Telefon: [+90 XXX XXX XX XX]
Bu metin örnek şablondur, hukuki görüş niteliği taşımaz. Yayına almadan önce hukuk danışmanınıza inceletin.